Primera Plus: Horarios, boletos, facturación y teléfonos

Primera Plus es una compañía de transporte de pasajeros mexicana que forma parte del Grupo Flecha Amarilla operan en Guanajuato, Hidalgo, Nayarit, Querétaro, Jalisco, Michoacán, Distrito Federal, Colima, México, Sinaloa, San Luis Potosí, Aguascalientes, Guerrero.

En ésta ocasión te contamos sobre los horarios, tarifas, boletos, terminales, teléfonos y mucho más!

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Contacto con Primera Plus

Líneas, destinos y horarios de Primera Plus

Horarios desde 12go.com

Horarios oficiales

Los horarios para viajar en Primera Plus son los siguientes:

Boletos y tarifas de Primera Plus

Cómo comprar boletos?

Compra en Terminales

Puedes adquirir pasajes de forma presencial en las taquillas de la empresa

Compra en el sitio web

1. Ingresa a https://www.primeraplus.com.mx/
2. Elije origen, destino del viaje y cantidad de pasajeros
3. Selecciona el horario
4. Realiza el pago
5. Recibe tu boleto digital

Aplicación Móvil

Puedes adquirir tus boletos de Primera Plus de forma rápida y sencilla a través de nuestra aplicación, disponible tanto en la App Store para usuarios de IOS como en Google Play para usuarios de Android.

Centro de Contacto

Nuestro Centro de Contacto está listo para atenderte. Simplemente llama al 477 710 00 60 durante nuestro horario de atención, que abarca desde las 07:00 hasta las 23:59 hrs. Si te comunicas por teléfono pueden ayudarte en todo lo relacionado con la compra de boletos y responder a cualquier consulta que puedas tener.

Módulos de Venta:

Encuentra módulos de venta en ubicaciones como las principales plazas y centros comerciales. Estos puntos ofrecen una opción presencial para aquellos que prefieren realizar sus compras en persona.

Tiendas OXXO:

También puedes adquirir tus boletos de Primera Plus en las tiendas OXXO, brindándote la conveniencia de acceder a nuestros servicios mientras realizas otras compras en estas reconocidas tiendas.

Agencias de Viaje Autorizadas:

Primera Plus colabora con agencias de viaje autorizadas, ofreciendo otra opción para la compra de boletos. Puedes visitar estas agencias para obtener información y adquirir tus boletos de Primera Plus de manera fácil y segura.

Condiciones de compra de pasajes

1. Anticipación para Comprar Boleto:
   • Puedes comprar boletos hasta con 28 días de anticipación.
2. Compra para Persona en Otra Ciudad:
   • Compra en la página web o app y envía el boleto al correo del pasajero.
   • En taquilla, solicita un "BOLETO ELECTRÓNICO" para el pasajero en otra ciudad.
3. Abordar con Boleto Comprado en Internet:
   • Sí, si el dispositivo muestra el código QR legible.
   • Debes presentar identificación oficial.
4. Compra con Tarjeta de Débito:
   • Sí, se aceptan tarjetas de Banamex, Bancomer, Banorte, HSBC y Santander.
5. Compra con Tarjeta de Crédito:
   • Sí, se aceptan todas las tarjetas respaldadas por Visa, MasterCard, American Express y Discovery.
6. Cambios de Horario:
   • Puedes cambiar el horario con al menos 1 hora de anticipación a la salida, a través del Centro de Contacto.
7. Reservar Boletos:
   • Solo por el Centro de Contacto, 15 días antes del viaje.
   • Presentarse con 45 minutos de anticipación en taquilla para el canje.
8. Reimprimir Boleto Después de la Salida:
   • No es posible. Solicita factura para comprobar el viaje.
9. Boleto No Recibido por Correo:
   • Comunícate al Centro de Contacto y proporciona la información de compra.
10. Extravío de Boleto:
    • En taquilla: una hora antes con identificación oficial.
    • Compra en línea: Comunícate al Centro de Contacto.
11. Cancelar Boletos Pagados con OXXO PAY:
    • Solo por el Centro de Contacto, con 1 hora de anticipación y penalización del 4.64% + IVA.
12. Edad para Pago de Boleto de Niño:
    • De 3 a 11 años, se paga el 50% de la tarifa completa.
13. Descuentos de Estudiante y Maestro:
    • Aplican en vacaciones escolares marcadas por la SEP.
    • Estudiante: 50% de descuento, Profesor: 25% de descuento.
14. Solicitar Descuento de Estudiante Fuera de Temporada:
    • Presentar constancia membreteada, sellada y firmada por autoridad educativa.
15. Descuento INAPAM/INSEN:
    • Presentar identificación oficial INE con edad mayor o igual a 60 años o credencial de INAPAM.
16. Descuento por Discapacidad:
    • 50% de descuento con identificación o certificado médico.
    • Válido solo en mascotas de asistencia.
17. Tiempo para Abordar:
    • Presentarse con 45 minutos de anticipación, recomendado 1 hora en temporada vacacional.
18. Revisión al Abordar:
    • Revisión física por seguridad de pasajeros y artículos.
19. Restricciones para Viajar:
    • No se permite abordar bajo influjo de sustancias.
    • Restricciones de objetos peligrosos.
20. Objetos no Permitidos en el Autobús:
    • Restricciones en cajuela y salón de pasajeros.
21. Subir Maletas al Autobús:
    • Bolsos, mochilas y maletines en el salón de pasajeros según tamaño.
22. Objetos Olvidados a Bordo:
    • Responsabilidad del cliente.
23. Viajar con Mascotas:
    • Mascotas de asistencia permitidas en el autobús.
    • Otras mascotas en jaula en la cajuela.
24. Detenciones del Autobús:
    • Solo en casetas de peaje, no en lugares no programados.

Tarifas de pasajes

Algunas de las tarifas de las rutas más usuales son las siguientes:

• Próximamente.

Servicios de Primera Plus

Los servicios que ofrece la empresa son los siguientes:

Transporte de pasajeros

Los principales rutas y destinos de Primera Plus son las siguientes:

• Guanajuato: Irapuato, Abasolo, Salvatierra, Apaseo El Grande, León, Salamanca, Silao, Yuriria, Victoria, San Felipe Torres Mochas, Moroleón, Guanajuato, Cerano, Pénjamo, Celaya, San Luis de la Paz, Dolores Hidalgo, Romita, San Miguel de Allende, San José Iturbide, San Francisco del Rincón, Valle de Santiago, Uriangato, Cuerámaro, Apaseo El Alto, Acambaro, Doctor Mora
• Hidalgo: Tula de Allende
• Nayarit: La Peñita De Jaltemba, Mezcales, Guayabitos, Sayulita, Nuevo Vallarta
• Querétaro: Jalpan De Serra, Pinal De Amoles, Tequisquiapan, Ezequiel Montes, Querétaro, San Juan del Río, Cadereyta, Ahuacatlán de Guadalupe, Amealco
• Jalisco: Barra De Navidad, Tamazula, Ameca, Ciudad Guzmán, Degollado, Ojuelos, Jalostotitlán, Cihuatlán, Teocaltiche, Melaque, Casimiro Castillo, Villa Purificación, Puerto Vallarta, Autlán, El Tuito, San Ignacio Cerro Gordo, Tomatlán, Arandas, Sayula, Unión de Tula, San Miguel El Alto, Pegueros, Valle de Guadalupe, San José de Gracia, Ocotlán, Atotonilco, Lagos De Moreno, La Barca, La Huerta, Campo Acosta, Guadalajara, Tepatitlán, San Juan de los Lagos, Mazamitla, San Julián, Ayotlán, Capilla de Guadalupe
• Michoacán: Jiquilpan, Tacámbaro, Tacátzcuaro, Apatzingán, Puruarán, Los Reyes, Tanhuato, Uruapan, Zacapú, Yurécuaro, Puruándiro, Cotija, Vista Hermosa, Zamora, La Piedad, Pátzcuaro, Sahuayo, Tocumbo, Paracho de Verduzco, Tingüindín, Morelia
• Distrito Federal: Ciudad de México
• Colima: Colima, Manzanillo, Santiago, Tecomán
• México: Atlacomulco, Toluca, Polotitlán, Tlalnepantla
• Sinaloa: Mazatlán
• San Luis Potosí: Santa María del Río, San Luis Potosí, Xilitla
• Aguascalientes: Aguascalientes
• Guerrero: Ixtapa, Zihuatanejo

Paquetería y encomiendas

La empresa cuenta con servicio de encomiendas, mensajería y paquetería.

Renta de autobuses

Otra de los servicios disponibles es el alquiler de la moderna flota que posee para realizar traslados, transporte de personal, viajes, etc.

Flota de Primera Plus

Las características de la flota de autobuses es la siguiente:

• Asientos Reclinables
• Cinturones de seguridad
• Baños
• WIFI
• TV - DVD
• Reposapiés
• Calefacción
• Aire Acondicionado

Historia de Primera Plus

El 19 de marzo de 1991 marca el inicio de una de las líneas de autobuses más destacadas de México: Primera Plus. Fundada un día antes de su contraparte ETN, Primera Plus se estableció con el propósito de ofrecer un servicio ejecutivo, continuando el legado de Flecha Amarilla, una empresa consolidada en el sector.

Pronto, el 7 de enero de 1992, surge Destinos Turísticos de Cuitzeo para Kuny en el Estado de Michoacán, complementando la red de Primera Plus. En sus primeros años, la flota comenzó con los Dinavante, pero con la llegada de los Mercedes Benz O371, se buscó innovar con las nuevas tecnologías de la época.

En 1992 también nace Ómnibus Libertadores del Bajío, fruto de la adquisición de Líneas Azteca de Oro por parte de Grupo Flecha Amarilla en junio de ese mismo año. La flota de Primera Plus se distinguió al operar el inusual Mercedes Benz O400 y, a fines de los años 90, se incorporaron los icónicos Busscar 340 6 por 2, un modelo exclusivo para México.

El año 1999 marcó la llegada de dos modelos emblemáticos: los Volvo 7550 en diversas versiones y los Irisar Century 4x2. La línea del Bajío se unió a la tendencia de los Neoplan 9.700, que se integraron a la flota en los primeros años de la década de 2000.

En este período, Primera Plus también adoptó el raro Marco Polo Multego Mercedes Benz de tres ejes, una elección singular en comparación con otras empresas. Sin embargo, tras someterlo a pruebas y realizar modificaciones, este modelo no logró consolidarse dentro de la flota de Primera Plus.

Entrando en la década de 2010, los modelos 9.700 Luxury se convirtieron en los principales renovadores del parque vehicular. La llegada del Irisar PB también marcó una nueva etapa para Primera Plus, consolidándose como uno de los pilares principales junto con los 9.700 Luxury.

Con el cambio generacional, los modelos 9.800 Irisario 8 trajeron consigo una nueva era de renovación. La línea diversificó su flota con la incorporación de chasis Scania y Volvo, y en 2021, se sumó el Mercedes Benz Storismo. Para el rol aeropuerto, se introdujo el Irisar i8 integral en 2017, renovando completamente este servicio.

En 2022, Primera Plus renovó su imagen mediante una encuesta y ha continuado incorporando vehículos de Irizar y Volvo en 2023. Entre las novedades recientes se encuentra un Irisario 8 con chasis Novak a prueba.

La historia de Primera Plus es un viaje de constante evolución y adaptación, marcado por la introducción de modelos icónicos y una búsqueda continua de la excelencia en el transporte de pasajeros en México.

Cómo facturar Primera Plus?

Para realizar la facturación electrónica sigue los siguientes pasos:

1. Ingresa a https://www.facturaelectronicagfa.mx/
2. Completa el formulario (régimen fiscal, datos del cliente)
3. Agrega los datos del boleto o pasaje (número de boleto e importe)
4. Descarga la factura electrónica

Cómo trabajar en Primera Plus?

Para conseguir empleo en la empresa sigue éstos pasos:

Cómo enviar el curriculum vitae?

1. Ingresa a https://cloud.grupoflechaamarilla.com/vacantes
2. Registrate en la bolsa de trabajo de Flecha Amarilla
3. Postulate a una vacante
4. Recibe la confirmación de la empresa

Beneficios de trabajar en Primera Plus:

• Prestaciones de ley y superiores
• Sueldo competitivo
• Crecimiento laboral
• Capacitación constante

Taquillas de Primera Plus

Las oficinas, terminales y taquillas de Primera Plus son las siguientes:

Central de Autobuses Aguascalientes

• Dirección: Av. de la Convención de 1914 Sur #408, Col. Las Américas
• Teléfono: (449) 978 224

Central Terrestre Potosina

• Dirección: Carretera México km 2.5 s/n (entre Doctor Salvador Nava Martínez y Rutilo Torres), Col. Santa Fe Sur CP 78070
• Teléfono: 01 444 816 8161 / 01 444 818 6717 / 01 800 890 9090 / 01 800 713 1000

Tlalnepantla, Ciudad de México

• Dirección: Avenida Gustavo Baz Prada 2218, Centro Industrial Tlalnepantla, 54030 Tlalnepantla de Baz, Méx., México

Cuautitlan, Ciudad de México

• Dirección: Ciudad de México, Cuautitlán Izcalli (Paradero)

Central de Autobuses Guanajuato

• Dirección: Carretera de cuota Guanajuato - Silao km 7.5 (esquina Don Juan Jiménez), Col. Ejido la Yerbabuena CP 36230
• Teléfono: 01 473 733 2836

Aeropuerto de Guanajuato

• Dirección: Carretera Silao - León Km 5.5 Ejido Nuevo México CP. 36270
• Teléfono: 01 472 748 2120

San Luis Potosí

• Central Terrestre Potosina
• Dirección: Carretera México km 2.5 s/n (entre Doctor Salvador Nava Martínez y Rutilo Torres), Col. Santa Fe Sur CP 78070
• Teléfono: 01 444 816 8161 / 01 444 818 6717 / 01 800 890 9090 / 01 800 713 1000

Toluca

• Central de Autobuses
• Dirección: Felipe Berriozabal #101 (interior 101), Col. Valle Verde CP 50140
• Teléfono: 01 722 217 0196 / 01 722 217 7386 / 01 722 210 5533

Nayarit

• Puerto Vallarta (Nuevo Vallarta)
• Dirección: Carretera Tepic - Puerto Vallarta #1508-A (esquina Boulevard Nuevo Vallarta), Col. Nuevo Vallarta CP 63732
• Teléfono: 01 55 5089 9210